MBA em Gestão de Processos de Negócios: Especialize-se na área e otimize seus resultados
Business Process Management (BPM), como é conhecida a expressão em inglês, é uma abordagem disciplinar que auxilia as organizações a compreender, melhorar, gerenciar e transformar seus processos.
Para isso, este conjunto de práticas foca na melhoria contínua dos processos de uma empresa, com objetivo de integrar a estratégia da organização às expectativas e necessidades dos clientes.
Desta forma, para implantar a BPM é necessário fazer a automatização de processos da empresa, o que resulta na otimização da produtividade dos colaboradores, tornando suas decisões mais rápidas e assertivas, o que agrega mais valor ao negócio e torna a empresa mais competitiva no mercado.
O objetivo principal da gestão de processos é fazer com que a empresa cumpra a sua proposta de valor, impactando diretamente na experiência de consumo do cliente.
O MBA em Gestão de Processos de Negócios da POSFG é destinado a profissionais de todas as áreas do conhecimento que desejam atuar no gerenciamento de processos, como gestores, analistas, gerentes de projetos, consultores, administradores, profissionais de TI e engenheiros.
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